Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für virtuelle Assistenzleistungen

Was Sie von mir erwarten dürfen – und ich von Ihnen

Damit unsere Zusammenarbeit auf stabiler Grundlage steht: alle wichtigen Punkte verständlich und fair geregelt.

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Rahmen der virtuellen Assistenz durch Virutal Assistant- SPB erbracht werden. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform.
  2. Leistungen
    Die angebotenen Leistungen umfassen administrative Tätigkeiten wie Organisation, Rechnungsstellung, vorbereitende Buchhaltung und weitere Aufgaben gemäß individueller Vereinbarung. Es erfolgt keine Steuerberatung oder rechtliche Beratung.
  3. Vertragsabschluss
    Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder digitalem Formular) einer Offerte bzw. Vereinbarung. Mündliche Absprachen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
  4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
    Die Vergütung erfolgt gemäss dem vereinbarten Stundensatz oder Pauschalpaket. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug wird eine Mahngebühr von CHF 20.– erhoben sowie Verzugszinsen von 5 % p. a.
  5. Vertraulichkeit
    Alle Informationen und Daten des Auftraggebers werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  6. Haftung
    Virutal Assistant- SPB haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.
  7. Auftragsbeendigung & Kündigungsfrist
    Bei laufenden Vereinbarungen beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage zum Monatsende. Einzelfallbezogene Aufträge enden mit Erfüllung der vereinbarten Leistung.
  8. Eigentumsrechte
    Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Dokumente, Daten und Strukturen gehen mit vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Auftraggebers über. Die Dienstleisterin behält sich das Recht vor, generische Vorlagen oder Strukturen auch für andere Kunden zu verwenden, sofern keine vertraulichen Inhalte betroffen sind.
  9. Gerichtsstand & anwendbares Recht
    Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der SPB – Virutal Assistant | S.P. Bigler.